蔡司三坐标测量仪 远程故障诊断和维修

　　蔡司三坐标测量仪远程故障诊断及维修

　　ZEISS Remote Service

　　1

　　蔡司三坐标远程诊断

　　是指利用远程连接工具(TeamViewerQS)

　　连接用户提供的电脑

　　对三坐标进行故障诊断

　　What?

　　什么是远程故障诊断及维修

　　为什么需要?

　　Why?

　　2

　　√ 快速响应，减少停机时间

　　无缝快速对故障进行远程诊断及维修，快速恢复机器的使用

　　提前收集故障信息并做好技术准备，加速现场故障排除

　　√ 节约成本，增加效益

　　远程诊断及维修

　　需要具备什么条件?

　　机器控制柜类型为C99

　　计算机操作系统为windows

　　计算机能连接互联网

　　计算机具有安装和卸载软件的权限(如果没有，将只能进行有限程度的支持)

　　计算机需要下载TeamViewerQS.exe文件。

　　该程序免费使用，无需安装。如果您的CALYPSO版本在6.6以上，内置在安装文件夹"\Zeiss\CALYPSO 6.6\Tools\Teamviewer”中。

　　您也可以从TeamViewer官方网站下载，地址如下：https://dl.teamviewer.cn/download/TeamViewerQS.exe

　　如何保证数据安全?

　　使用设备工作站，仅在需要远程支持时连接网络端

　　可以使用自备电脑能有线连接三坐标即可，该电脑直接运行TeamViewer QS/无需安装

 　　采用TeamViewer QS软件连接，用户提供了连接ID和密码才能连接电脑。

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